お問い合わせ
0120-570-383
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M様
この度は、大切なお住まいのリフォーム工事を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
職人へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。今後の仕事への活力につながります。
また、営業担当者への応援のお言葉も大変嬉しく思っております。更に、パワーアップし頼もしい営業マンを
目指して参ります。
貴重なご意見、参考にさせていただきます。誠にありがとうございました。
お客様の声
毎日、パーフェクトと思っていまいました！
2021.07.13
お施主様： M様
施工地域： 宮崎市
施工内容： 外装リフォーム工事
お客様より
1.施工中の様子はいかがでしたか？
梅雨の最中で、天候が悪い日が続きやきもきしたりもありましたが、雨の中でも黙々と作業をされている
様子を見て感心しました。
職人さん達と、徐々に親しくなっていくとともに家も見違えるほどきれいにになっていきました。
全ての作業が終了し、完成した時には喜びもあり（職人さん達とお会いできないので）寂しくも感じました。
とても充実した期間でした。ありがとうございます。
2.職人の態度はいかがでしたか？
挨拶もきちんとされ、とても好感が持てました。
1日の開始時には、当日の作業工程の説明や終了時間の目安など分かりやすくお話していただきました。
様子を拝見してみたところ、作業が大変丁寧で大きな物音を立てることもなく（家の中に病人がおりますので）本当に助かりました。
後片付けと、材料をきれいにまとめて帰られるので毎日”パーフェクト”と思っていました。
3.営業担当者の対応はいかがでしたか？
原川さんの天性の温厚さ、は第一印象からずっと変わりませんでした。
図々しい私は、ずい分と自分の主張ばかりしましたが、快く受入れていただき感謝しております。
今後はさらに、パワーアップされ、原川さん側からの提案やもう1歩踏み込んだお客様への”押し”があっても
良いと思います。（老婆心ですが）頼もしい営業マンになられますよう、応援しています！！
4.今後の改善点等ございましたらお聞かせください。
営業担当さんとは事前にお会いしますが、職人さんとは当日が初対面になりますので、お名前と顔写真を載せた
チラシか何かあったらよいと思います！高齢者はとくに知らない人が自宅に出入りするのを不安に感じたりします）
HP上にあっても年寄りは、紙がありがたいです。
梅雨の最中で、天候が悪い日が続きやきもきしたりもありましたが、雨の中でも黙々と作業をされている
様子を見て感心しました。
職人さん達と、徐々に親しくなっていくとともに家も見違えるほどきれいにになっていきました。
全ての作業が終了し、完成した時には喜びもあり（職人さん達とお会いできないので）寂しくも感じました。
とても充実した期間でした。ありがとうございます。
2.職人の態度はいかがでしたか？
挨拶もきちんとされ、とても好感が持てました。
1日の開始時には、当日の作業工程の説明や終了時間の目安など分かりやすくお話していただきました。
様子を拝見してみたところ、作業が大変丁寧で大きな物音を立てることもなく（家の中に病人がおりますので）本当に助かりました。
後片付けと、材料をきれいにまとめて帰られるので毎日”パーフェクト”と思っていました。
3.営業担当者の対応はいかがでしたか？
原川さんの天性の温厚さ、は第一印象からずっと変わりませんでした。
図々しい私は、ずい分と自分の主張ばかりしましたが、快く受入れていただき感謝しております。
今後はさらに、パワーアップされ、原川さん側からの提案やもう1歩踏み込んだお客様への”押し”があっても
良いと思います。（老婆心ですが）頼もしい営業マンになられますよう、応援しています！！
4.今後の改善点等ございましたらお聞かせください。
営業担当さんとは事前にお会いしますが、職人さんとは当日が初対面になりますので、お名前と顔写真を載せた
チラシか何かあったらよいと思います！高齢者はとくに知らない人が自宅に出入りするのを不安に感じたりします）
HP上にあっても年寄りは、紙がありがたいです。
担当者より
